Za ulazak u osobni račun u National Casino prvo treba otvoriti račun s registriranim podacima. Prijava ide preko gumba za prijavu, uz unos korisničkog imena ili e-mail adrese i lozinke; bez aktivnog računa sustav ne dopušta pristup stanju, povijesti uplata i isplata te postavkama profila.
Pristup radi s računala preko web preglednika i s mobilnih uređaja na ios i android, također kroz preglednik. Nakon prijave korisnik upravlja uplatom u eur, odabirom metode plaćanja (visa, mastercard, skrill, neteller), postavlja limite i dovršava provjeru identiteta prema pravilima koja se primjenjuju na korisnike u Hrvatskoj.
Otvori stranicu u pregledniku, dodirni “Prijava”, upiši e-mail i lozinku pa potvrdi. Ako te vraća nazad, obriši kolačiće i predmemoriju preglednika ili probaj drugi preglednik na ios ili android.
Na ekranu za prijavu odaberi “Zaboravljena lozinka” i prati link koji stiže na e-mail. Ako poruka ne dođe u roku od 5 minuta, provjeri spam i točno upisan e-mail.
Prijavi se s e-mailom i lozinkom pa u postavkama računa ažuriraj broj i ponovno postavi 2fa. Ako ti sustav ne dopušta promjenu bez starog broja, kontaktiraj podršku i pripremi dokument za potvrdu identiteta.
Pričekaj 15 minuta i pokušaj opet s točnom lozinkom jer se zaključavanje aktivira nakon niza pogrešnih unosa. Ako poruka ostane, resetiraj lozinku i provjeri je li uključen caps lock.
Provjeri imaš li signal i je li broj mobitela upisan točno, a na e-mailu provjeri spam i filtre. Zatraži slanje koda ponovno nakon 60 sekundi i nemoj mijenjati uređaj dok ne završiš prijavu.
Prijava radi odmah nakon registracije, ali isplata i neke uplate traže potvrdu identiteta prema pravilima provjere igrača u Hrvatskoj. Pripremi osobnu iskaznicu ili putovnicu i dokaz adrese ako sustav to zatraži.