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FAQ Zum Login Bei National Casino

  • Wie kann ich mich bei National Casino einloggen, wenn ich mein Passwort vergessen habe? Tippe im Login-Fenster auf „Passwort vergessen“ und fordere den Link per E-Mail an. Öffne den Link auf demselben Gerät, auf dem du dich einloggen willst, und setze ein neues Passwort.
  • Was mache ich, wenn der Login bei National Casino immer wieder fehlschlägt, obwohl E-Mail und Passwort stimmen? Prüfe zuerst, ob die Feststelltaste aktiv ist und ob du wirklich die E-Mail verwendest, mit der du registriert hast. Lösche danach Browser-Cache und Cookies, starte den Browser neu und versuche es erneut.
  • Kann ich mich bei National Casino auch direkt am Handy einloggen, ohne eine App zu installieren? Ja, öffne die Website im mobilen Browser und nutze den normalen Login oben im Menü. Wenn die Seite nicht richtig lädt, wechsle kurz zwischen WLAN und mobilen Daten.
  • Was soll ich tun, wenn ich beim Einloggen keinen 2fa-Code bekomme oder der Code immer als falsch gilt? Stelle die Uhrzeit am Smartphone auf „automatisch“ und generiere den Code danach neu, weil Zeitabweichungen 2fa oft blockieren. Wenn du SMS nutzt, schalte den Flugmodus einmal an und aus und fordere den Code erneut an.
  • Kann ich mich bei National Casino mit zwei Geräten gleichzeitig einloggen, zum Beispiel am Laptop und am Smartphone? Du kannst dich auf mehreren Geräten anmelden, aber das System beendet manchmal die ältere Sitzung aus Sicherheitsgründen. Wenn du rausfliegst, logge dich einfach erneut ein und nutze danach nur ein Gerät pro Spielsession.
  • Was mache ich, wenn mein Konto nach zu vielen Login-Versuchen gesperrt ist und ich nicht mehr reinkomme? Warte die Sperrzeit ab und starte dann den Login mit dem korrekt zurückgesetzten Passwort. Wenn die Sperre bleibt, nutze den Support-Chat im Hilfebereich und halte die Registrierungs-E-Mail bereit.