Du loggar in på National Casino via webbplatsen på dator eller via mobil i ios och android. Inloggningen ligger i toppmenyn och tar dig till sidan för användarnamn och lösenord.
Du behöver ett registrerat konto för att komma in i ditt personliga konto och kunna hantera insättningar, uttag och spelhistorik i sek. National Casino kan också be om extra verifiering av identitet och betalning innan uttag, enligt svenska rutiner för regelefterlevnad.
Öppna startsidan, tryck på “Logga in” och välj BankID om det alternativet finns i inloggningsrutan. Följ stegen i BankID-appen och gå tillbaka till webbläsaren när signeringen är klar.
Tryck på “Glömt lösenord”, skriv samma e-postadress som du registrerade kontot med och kolla skräppostmappen. Om inget kommer efter några minuter, gör en ny begäran och kontrollera att du inte råkat blanda ihop två olika mejladresser.
Logga in med e-post och lösenord om du har det sparat, eller återställ lösenordet och använd den vägen. För BankID behöver du flytta eller installera om BankID enligt bankens rutin innan du kan använda BankID-inloggning igen.
Vänta tills spärrtiden gått ut och försök igen med rätt uppgifter, utan att gissa fler gånger. Om låset ligger kvar, använd lösenordsåterställning eller kontakta supporten så de kan låsa upp efter en identitetskontroll.
Ja, du använder samma inloggningsuppgifter oavsett om du spelar i webbläsaren eller i en app, så länge det är samma tjänst och samma landversion. Om du hamnar på fel sida för regionen kan inloggningen misslyckas, så kontrollera att du är på den svenska versionen.
Rensa cookies för webbplatsen och testa i privat läge, eftersom gamla sessionsdata ofta triggar en loop. Hjälper inte det, stäng av vpn och annonsblockerare och prova ett annat nätverk, till exempel mobildata.